Mein Verständnis von Kommunikation hat weitreichende Konsequenzen für mein Leben. Denn durch die Art wie wir kommunizieren, gestalten wir unsere eigene Wirklichkeit zum Großteil selbst. Deshalb sind wir nicht nur privat, sondern insbesondere auch beruflich die Hauptverantwortlichen für unseren Erfolg oder Misserfolg. Deshalb ist es so wichtig, sich mit den eigenen Kommunikationsstrukturen auseinanderzusetzten.
Zahnärztliche Kommunikation umfasst nicht nur die Patientenzentrierte Kommunikation, sondern insbesondere auch die Kommunikation mit den Mitarbeitenden, sowie der eigenen mentalen Kommunikationskultur.
Diese drei bestimmen neben ihrem kaufmännischen Geschick und Ihrer fachlichen Expertise und Qualität, Ihren beruflichen Erfolg. Schlussendlich haben sie sogar einen enormen Einfluss auf Ihre mentale Gesundheit und Ihre allgemeine Zufriedenheit. Leider lernen wir darüber im Studium kaum etwas.
Der Fachkräftemangel beeinflusst längst unseren Arbeitsalltag und wird dies auch in Zukunft noch tun. Mitarbeiter Akquise ist nur die eine Seite der Medaille, am Ende zählt besonders, dass Sie Ihr Team pflegen und behalten.
Gelungene Kommunikation beginnt immer mit der eigenen mentalen Haltung. Dies habe ich besonders durch meine hypnotische Arbeit gelernt. Hier unterscheidet sich meine Herangehensweise vielleicht auch von anderen Kommunikationstrainern. Die Metapher des Tigergulasch soll dies verdeutlichen: Ein herkömmliches Gulasch kann mit passendem Rezept jeder zubereiten. Den eignen inneren Tiger zu fangen und zu bändigen ist die viel größere Herausforderung und lässt Sie am Ende wirklich nachhaltig erfolgreich kommunizieren.
Machen Sie sich einen Eindruck von meiner Arbeit und stöbern Sie in meiner Kolumne, die ich seit 2018 für den Oemus Verlag schreibe: Hier gelangen Sie zu den Publikationen!
Oder lesen Sie mein Buch Tigergulasch!
Als Referentin und Trainerin für zahnärztliche Kommunikation und Hypnose, sowie NLP Master (Neurolinguistisches Programmieren DVLNP), helfe ich Ihnen gern individuell dabei Ihre Kommunikationsstruktur zu optimieren. Die Kurse der DGZH e.V. sind von der Bundeszahnärztekammer anerkannt, sodass Fortbildungspunkte vergeben werden können. Schreiben Sie mich gern an, wenn Sie an Curricula oder in house Schulungen für sich und Ihr Team interessiert sind oder weitere Fragen haben.
Über das Curriculum „Zahnärztliche Hypnose und Kommunikation“ informieren Sie sich am besten hier.
Unsere Praxis im schönen Münchener Süden ist unser Spiegel. Alles was hier geschieht
wie es unseren Mitarbeitenden geht
auch die Zahlen
offenbaren meinem Mann und mir schonungslos unsere „Performance“. Die regelmäßige Selbstreflexion ist daher Teil unserer Arbeit.
Weitere Infos über unsere Zahnarztpraxis PD Dr. Benz & Kollegen.
Angst vor dem Zahnarztbesuch ist weit verbreitet und kann zu einer Negativspirale führen, in der notwendige Behandlungen vermieden werden. Zahnärztliche Hypnose ist eine wirksame Methode, um Angst und Stress bei zahnärztlichen Behandlungen zu reduzieren und dem Patienten die Erfahrung einer entspannten Zahnbehandlung zu ermöglichen. Hypnose kann zudem dazu beitragen, Unwohlsein und Schmerzen während der Behandlung zu reduzieren.
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